Privatumo politika

Kas mes esame
MONALA (monalashop.com)
Savininkė: Monika Peganova
Verslo tipas: 951337
Interneto svetainės adresas: https://monalashop.com
Verslo adresas: Marijampolės g. 22, Gižų-Daržininkų k., LT-70318, Vilkaviškio r. sav.
El. paštas: info@monalashop.com
Telefonas: +370 (629) 65 728

Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl tai darome
Kol lankysitės mūsų svetainėje, mes stebėsime:

Produktai, kuriuos peržiūrėjote: naudosime tai, pavyzdžiui, norėdami parodyti neseniai peržiūrėtus produktus.
Vieta, IP adresas ir naršyklės tipas: naudosime tai tokiais tikslais, kaip mokesčių ir pristatymo apskaičiavimas.
Pristatymo adresas: paprašysime jo įvesti, kad, pavyzdžiui, prieš pateikdami užsakymą, galėtume apskaičiuoti pristatymą ir išsiųsti jums užsakymą!
Taip pat naudosime slapukus, kad galėtume sekti krepšelio turinį, kol naršote mūsų svetainėje.

Kai iš mūsų perkate, paprašysime jūsų pateikti informaciją, įskaitant vardą ir pavardę, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, kredito kortelės ir (arba) mokėjimo informaciją bei pasirinktinę paskyros informaciją. Šią informaciją naudosime šiais tikslais, pvz:

• - siųsti jums informaciją apie jūsų paskyrą ir užsakymą;
• - atsakyti į jūsų prašymus, įskaitant pinigų grąžinimą ir skundus;
• - apdorokite mokėjimus ir užkardykite sukčiavimą;
• - Sukurkite savo paskyrą mūsų parduotuvėje;
• - laikytis visų teisinių įsipareigojimų, pavyzdžiui, apskaičiuoti mokesčius;
• - tobulinti parduotuvių pasiūlą;
• - siųsti jums rinkodaros pranešimus, jei norite juos gauti;
• - Jei susikursite paskyrą, išsaugosime jūsų vardą, pavardę, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kurie bus naudojami būsimų užsakymų kasoje.

Informaciją apie jus paprastai saugome tol, kol jos reikia tais tikslais, kuriais ją renkame ir naudojame, ir nesame teisiškai įpareigoti toliau ją saugoti. Pavyzdžiui, mokesčių ir apskaitos tikslais informaciją apie užsakymus saugome 2 metus. Tai apima jūsų vardą ir pavardę, el. pašto adresą ir atsiskaitymo bei pristatymo adresus.

Taip pat išsaugosime komentarus ar atsiliepimus, jei nuspręsite juos palikti.

Kas mūsų komandoje turi prieigą
Mūsų komandos nariai turi prieigą prie jūsų pateiktos informacijos. Pavyzdžiui, prieigą gali turėti ir administratoriai, ir parduotuvių vadovai:

užsakymo informacija, pvz., kas buvo įsigyta, kada tai buvo įsigyta ir kur tai turėtų būti išsiųsta, ir
Kliento informacija, pvz., jūsų vardas, el. pašto adresas, atsiskaitymo ir pristatymo informacija.
Mūsų komandos nariai turi prieigą prie šios informacijos, kad galėtų įvykdyti užsakymus, tvarkyti pinigų grąžinimą ir padėti jums.

Mokėjimai
Priimame mokėjimus per "PayPal" ir "Cardinity". Apdorojant mokėjimus, kai kurie jūsų duomenys bus perduoti "PayPal" ir "Cardinity", įskaitant informaciją, reikalingą mokėjimui apdoroti arba palaikyti, pavyzdžiui, pirkimo sumą ir atsiskaitymo informaciją.

Žr. "PayPal" privatumo politika ir "Cardinity" privatumo politika daugiau informacijos.

Komentarai
Kai lankytojai svetainėje rašo komentarus, siekdami užkirsti kelią nepageidaujamiems laiškams, renkame komentaro rašymo formoje pateikiamus duomenis, taip pat lankytojo IP adresą ir naršyklės naudotojo įrašą.

Iš jūsų el. pašto adreso gali būti sukurtas anoniminis duomenų įrašas (hash), kuris pateikiamas "Gravatar" paslaugos teikėjui, kad būtų patvirtinta, jog naudojatės šia paslauga. Su "Gravatar" privatumo politika galite susipažinti čia: https://automattic.com/privacy/. Kai jūsų komentaras bus patvirtintas, jūsų profilio nuotrauka bus matoma viešai šalia jūsų komentaro.

Failai
Jei nuotraukas įkeliate į tinklalapį, turėtumėte vengti įkelti jas su išsaugotais vietos duomenimis (EXIF GPS). Svetainės lankytojai gali atsisiųsti nuotraukas iš tinklalapio ir iš jų išgauti buvimo vietos duomenis.

Kontaktinės formos
Kai pateikiate užklausą mūsų svetainėje (naudodamiesi šiuo svetainės puslapiu: https://monalashop.com/contact/), kad galėtume atsakyti į jūsų klausimus, renkame ir tvarkome jūsų vardą, el. pašto adresą ir komentarą. Jūsų asmens duomenis tvarkome sutikimo pagrindu. Jei šių asmens duomenų nepateiksite, negalėsime atsakyti į jūsų užklausą.

Slapukai
Kai šioje svetainėje rašote komentarą, galite pasirinkti, ar norite, kad jūsų vardas, el. pašto adresas ir svetainė būtų įrašyti į slapukus. Tai daroma jūsų patogumui, kad jums nereikėtų iš naujo rašyti šių duomenų kiekvieną kartą komentuojant. Šie slapukai saugomi vienerius metus.

Jei apsilankysite mūsų prisijungimo puslapyje, rasime laikiną slapuką, kad nustatytume, ar jūsų naršyklė priima slapukus. Šiame slapuke nėra jokių asmeninių duomenų ir jis išmetamas, kai uždarote naršyklę.

Kai prisijungiate, taip pat sukuriami keli slapukai, kuriuose saugoma jūsų prisijungimo informacija ir rodomos ekrano parinktys. Prisijungimo slapukai galioja 2 dienas, o ekrano nustatymai - vienerius metus. Jei pasirinksite “Prisiminti mane”, jūsų prisijungimo slapukas galios 2 savaites. Atsijungus nuo paskyros, prisijungimo slapukai ištrinami.

Jei redaguojate arba publikuojate pranešimą, jūsų naršyklėje išsaugomas papildomas slapukas. Šiame slapuke nesaugomi asmeniniai duomenys, tačiau išsaugomas ką tik redaguotos ar paskelbtos žinutės ID. Šis slapukas nustoja galioti po 1 dienos.

Iš kitų svetainių įkeltas turinys
Šioje svetainėje gali būti kito į svetainę įkelto turinio (pvz., vaizdo įrašų, nuotraukų, teksto ir pan.). Tokio įkelto turinio peržiūra ir įkėlimas šioje svetainėje prilygsta apsilankymui interneto svetainėse, iš kurių turinys įkeltas.

Šiose svetainėse gali būti renkami duomenys apie jus, naudojami slapukai, trečiųjų šalių stebėjimo paslaugos ir stebimi jūsų veiksmai su įkeltu turiniu, įskaitant atvejus, kai turite paskyrą ir esate prisijungę prie šių svetainių.

Statistika
Naudojame "Google Analytics" (žr. Privatumo politika), kad įvertintumėte mūsų svetainės veikimą.

Su kuo dalijamės jūsų duomenimis
Jūsų duomenis galime perduoti trečiosioms šalims, kurios padeda mums vykdyti ir administruoti mūsų svetainę (internetinę parduotuvę). Tokie asmenys gali būti duomenų bazių programinės įrangos teikėjai, duomenų bazių administravimo paslaugų teikėjai, tiesioginės rinkodaros paslaugų teikėjai, kurjeriai ir pan. Duomenys taip pat gali būti teikiami vyriausybinėms ar teisėsaugos institucijoms, pavyzdžiui, policijai ar priežiūros institucijoms, tačiau tik gavus prašymą ir tik tada, kai to reikalauja galiojantys įstatymai arba siekiant užtikrinti mūsų teises ar mūsų klientų, darbuotojų ir išteklių saugumą.

Kiek laiko saugome jūsų duomenis
Visus jūsų asmens duomenis tvarkome ir saugome ne ilgiau, nei būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams pasiekti.

Tikslinių nuolaidų programų administravimui ir vykdymui reikalingus duomenis tvarkome ir saugome tol, kol dalyvaujate tokioje tikslinėje programoje, ir 1 mėn. pasibaigus dalyvavimui.

Jūsų užsakymo duomenis savo internetinėje parduotuvėje saugome 2 metus.

Duomenis apie svetainės užklausas ir lošimų bei loterijų duomenis saugome iki 2 metų.

Duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais tvarkome ir saugome dvejus metus nuo paskutinio apsipirkimo mūsų internetinėje parduotuvėje, nebent savo sutikimą atšauktumėte anksčiau.

Jei parašote komentarą, jo tekstas ir metaduomenys saugomi neribotą laiką. Taip yra todėl, kad būsimus komentarus galime atpažinti ir patvirtinti automatiškai, o ne administratoriaus patvirtinimu.

Kai užsiregistruojate mūsų svetainėje ir tampate naudotoju, saugome visus jūsų asmeninius duomenis, kuriuos pateikiate savo paskyroje. Kiekvienas naudotojas gali bet kada peržiūrėti, redaguoti ir ištrinti savo asmeninius duomenis (išskyrus naudotojo vardą). Tinklalapių valdytojai taip pat gali matyti ir redaguoti šiuos duomenis.

Jūsų teisės
Turite teisę bet kada susisiekti su mumis el. paštu info@monalashop.com arba paštu: Marijampolės g. 22, Gižų-Daržininkų k., LT-70318, Vilkaviškio rajono savivaldybė, Lietuva, susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie tvarkomi, ištaisyti netikslius, neišsamius, netikslius asmens duomenis, sustabdyti savo asmens duomenų tvarkymą, išskyrus saugojimą, kai duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus ir šios politikos sąlygas, taip pat teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas).

Jei jūsų asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, nedarydami poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.

Be to, bet kuriuo metu galite atnaujinti ir patikslinti savo duomenis savo paskyroje mūsų parduotuvėje.

Kur siunčiame jūsų duomenis
Lankytojų komentarus galima tikrinti naudojant automatinę šlamšto paieškos paslaugą.

Kontaktinė informacija
Savininkė: Monika Peganova
Verslo tipas: 951337
Interneto svetainės adresas: https://monalashop.com
Verslo adresas: Marijampolės g. 22, Gižų-Daržininkų k., LT-70318, Vilkaviškio r. sav.
El. paštas: info@monalashop.com
Telefonas: +370 (629) 65 728

Kaip saugome jūsų duomenis
Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių (šifravimo, saugumo priemonių, pavyzdžiui, dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimo, ir priemonių, pavyzdžiui, darbuotojų mokymo duomenų apsaugos klausimais), kad užtikrintume visų duomenų apsaugą nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo arba atsitiktinio praradimo, pakeitimo, neleistino atskleidimo ar prieigos, taip pat nuo bet kokio kito neleistino duomenų tvarkymo.

Kokias duomenų apsaugos procedūras taikome?
šifravimas, saugumo priemonės, pavyzdžiui, dviejų veiksnių autentiškumo patvirtinimas, ir priemonės, pavyzdžiui, darbuotojų mokymas duomenų apsaugos klausimais.

Iš kokių trečiųjų šalių gauname duomenis
Duomenų iš trečiųjų šalių negauname.

Kokius automatizuotus sprendimus ir (arba) profiliavimą atliekame su jūsų duomenimis
Naudodami naudotojų duomenis neatliekame automatinio sprendimų priėmimo ir (arba) profiliavimo.

---

Paskutinį kartą atnaujinta kovo 1, 2020