Produktų keitimas ir grąžinimas

Keitimai:

Mes norime, kad jums labai patiktų mūsų gaminiai! Jei jums reikia kitokio dydžio, spalvos ar stiliaus, keitimas yra lengvas ir nemokamas. Tiesiog susisiekite su mumis ir mes viską sutvarkysime už jus.

Grąžinama:

Kad grąžinimo procesas vyktų sklandžiai, turėkite omenyje šiuos dalykus:

  • Daiktai turi būti nedėvėti, neskalbti ir originalios būklės.
  • Grąžinamos ar keičiamos prekės turi būti išsiųstos per 30 dienų nuo užsakymo gavimo.

Kaip inicijuoti grąžinimą arba keitimą:

  1. Siųskite mums el. laišką adresu info@monalashop.com, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo ar keitimo priežastį.
  2. Mielai priimame nedėvėtas, neskalbtas ir nepakeistas prekes su originaliomis etiketėmis, už kurias grąžinami visi pinigai arba jos keičiamos.

Svarbios pastabos:

  • Už grąžinimo siuntimo išlaidas atsako klientas.
  • Visi parduodami ir nestandartinio dydžio daiktai yra galutinai parduoti ir negali būti grąžinami, grąžinami, keičiami ar keičiami.

Jei turite klausimų arba jums reikia pagalbos, nedvejodami kreipkitės į mus. Esame čia, kad padėtume ir padarytume jūsų apsipirkimo patirtį malonia!

PRENUMERUOKITE MONALA NAUJIENAS

Gaukite 15 % nuolaidą pirmajam užsakymui

Užsiregistruokite ir pirmieji sužinokite apie naujas kolekcijas bei riboto leidimo gaminius.